Luistervaardigheden

De dynamiek van coaching

Een van de belangrijkste kwaliteiten die een coach, naast de kunst van het goede vragen stellen, dient te bezitten, is de vaardigheid om goed te kunnen luisteren. En dan bedoel ik niet luisteren zoals de meeste mensen doen:

Wachten tot de ander is uitgepraat om dan zelf te gaan praten. Of luisteren om zelf antwoord te geven op wat de ander zich afvraagt. Of luisteren om aanknopingspunten te vinden om zo snel mogelijk je eigen verhaal te gaan vertellen.

Nee, een goede coach luistert om de ander beter te begrijpen, en om de ander vervolgens de juiste vragen te kunnen stellen, zodat de ander zichzelf beter gaat begrijpen. Het luisteren staat dus in het teken van de juiste vragen kunnen stellen om de ander stappen verder te brengen.

Tijdens de masterclass resultaatgericht coachen van De Wandelende Coach leert u diverse zaken die uw luistervaardigheid aanmerkelijk zullen verbeteren. Zoals:

• Wat zegt die ander nu wel en wat niet?
• Wat heb je echt gehoord, en wat is slechts jouw eigen betekenis of interpretatie?
• Wat zijn openlijke en verborgen boodschappen in wat de ander zegt?
• Hoe kun je nuttige stiltes laten vallen, en waarom zijn die dienstbaar aan een goed gesprek?
• En nog veel meer.

Kijk voor enkele voorbeelden van het huiswerk en de coachtechnieken van deze coaching opleiding bijvoorbeeld eens naar coach techniek – de hoe vraag. Of lees het lezenswaardige boekje van Willem Verhoeven: “De dynamiek van coaching“.